网上办、免费送、安全达 上海税务部门发票配送服务再升级

　　央广网上海3月10日消息（记者周洪）近期，国家税务总局连续第七年开展“便民办税春风行动”，再推24项纳税服务措施。为落实“春风行动”要求，进一步优化疫情防控期间“非接触式”办税服务，上海税务部门创新突破，实现发票“非接触式”领用“网上办、免费送、安全达”，在助力疫情防控的同时，保障发票管理安全。

　　明治制果食品工业（上海）有限公司是上海首家试点并成功凭密码收取配送发票的纳税人。

　　当天下午在电子税务局完成发票申领操作，次日一早明治制果财务朱美青的手机上便收到了一条来自中国邮政的短信：“您的EMS邮件：11956084712**即将由吴杰揽投员，电话：173****0118为您投递，请您本人或您授权的收件人在收件时，出示验证密码：61**，此密码请妥善保存。”不久后，中国邮政工作人员送票上门，并与她本人当面办理了密码签收手续。

　　“税务部门的发票配送服务越来越精细化，先是配送费用全免，现在还推出了密码投递服务，细节处理越来越完善，再也不用担心网上申领的发票丢失了。”朱美青表示。

　　据了解，为配合疫情期间临时的经营地调整等情况，税务部门还针对增值税发票一类一级纳税人提供了修改发票配送地址的服务。

　　“通过电子税务局完成网上配送申请、修改默认的配送地址，几个简单的步骤、短短几天时间，我们就在临时办公地点领到了发票。”辉瑞投资有限公司财务负责人表示，“而密码投递功能，还有效降低了发票遗失的风险，让我们更愿意选择发票配送服务。”

　　“发票领用一直以来都是办税服务厅受理量最大的业务。疫情发生后，税务部门不断拓展‘非接触式’办税，推行发票专业配送，最大限度减少纳税人往返大厅。”松江区税务局征收管理科周传宇介绍，“由于实现了发票免费配送，配送形式由‘到付’变为‘寄付’，不再需要纳税人当面付款签收，这就可能引起发票遗失的风险，使一些纳税人不敢选择发票配送服务。”

　　从纳税人的需求出发，松江区税务局提出了“密码投递”的设想，通过与配送运输单位沟通协商，实现了“由总仓发货后向纳税人手机发送一段特定密码，配送员送达时需向纳税人索取该密码以确认妥投”的全环节非接触式配送。

　　国家税务总局上海市税务局征管科技处负责人表示：“目前，发票配送‘密码投递’功能已正式上线并在全市范围内全面启用。对于发票配送而言，发票密码投递相当于在原有实名认证等安全规范基础上，运用信息化手段又加了一把安全锁，真正实现了发票免费配送又快又安全。”

　　上海市税务局数据显示，2月以来，上海发票配送量达日均900户次、60.6万份，发票配送率按份达45.9%，配送户数占比超过31%。纳税人使用发票“非接触式”领用服务的比例正在稳步上升。

　　下一阶段，结合“便民办税春风行动”的举措要求，上海税务部门还将探索和尝试更多信息化、电子化的管理服务方法，在有效控制风险的基础上，进一步加大发票“非接触式”领用服务的覆盖面，确保发票领用等一系列常用办税业务提速增效。